Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bóna LABELS s.r.o.

Sitz: Vinohrady 9A, 940 02 Nové Zámky, Slowakische Republik
E-mail: info@bonalabels.sk
Firmen-Identifikationsnummer (IČO): 35951541

Steuer-Identifikationsnummer (DIČ): 2022050701
USt-IdNr. (IČ DPH): SK2023050701
Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Nitra, Abteilung Sro, Eintragungsnummer: 17022/N

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen Bóna LABELS s.r.o. (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Käufer“) im Verkauf und der Lieferung selbstklebender Etiketten und sonstigen Druckerzeugnissen und sind integraler Bestandteil jedes Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Käufer.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Der Käufer kann eine Bestellung aufgeben per:

einem Online-Formular auf der Website des Verkäufers, oder
E-Mail an info@bonalabels.sk.

Nach Eingang der Bestellung wird dem Käufer ein Vertriebsmitarbeiter zugewiesen, der die Kommunikation, die Bestätigung der Bestellung und die Vereinbarung technischer Details der Etikettenproduktion übernimmt.
Der Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden individuell auf Basis der Spezifikationen der Bestellung vereinbart.
Der Käufer zahlt per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers gemäß der ausgestellten Rechnung.
Die Ware wird versandt, sobald die Zahlung eingegangen ist, sofern nicht anders vereinbart.

4. Lieferbedingungen

Der Verkäufer organisiert die Lieferung per:

‚Eigenzustellung (interner Transport),
Kurierdienst oder
Abholung beim Verkäufer nach Vereinbarung.

Die Lieferzeit wird individuell abgestimmt, abhängig von Bestellmenge und Produktionskapazität.
Der Verkäufer liefert Produkte an Kunden in Slowakei, Tschechien, Ungarn, Österreich, Deutschland und in alle EU-Länder.

5. Reklamationen und Mängelhaftung

Der Käufer hat die Ware bei Erhalt zu prüfen.
Bei festgestellten Mängeln muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich per E-Mail informieren.
Der Verkäufer haftet nur für Mängel, die durch Produktionsfehler oder fehlerhafte Materialien verursacht wurden.
Reklamationen werden je nach Art des Produkts individuell behandelt.

6. Widerruf vom Vertrag

Da die Ware nach den individuellen Anforderungen des Käufers hergestellt wird, ist ein Widerruf vom Vertrag ausgeschlossen gemäß § 7 Abs. 6 (c) des Verbraucherschutzgesetzes (Act No. 102/2014) bei Fernabsatzverträgen.
Ein Widerruf aus anderen Gründen bedarf einer individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien.

7. Datenschutz (GDPR)

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Rechnungsdaten) zur Bearbeitung der Bestellung, Rechnungsstellung und Lieferung der Ware.

Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) und den einschlägigen nationalen Vorschriften.
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Logistikdienstleister und Buchhalter, die sie zur Erfüllung der Bestellung benötigen.

Dem Käufer stehen die Rechte zu:

Auskunft über seine Daten zu verlangen,
Korrektur oder Löschung zu verlangen,
Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

Anfragen sind zu richten an info@bonalabels.sk.

8. Schlussbestimmungen

Diese AGB treten mit der Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers in Kraft.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, sie zu ändern.
Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik.