Obchodné podmienky

 

Bóna LABELS s.r.o.

Sídlo: Vinohrady 9A, 940 02 Nové Zámky, Slovenská republika
E-mail: info@bonalabels.sk
IČO:  35951541

DIČ: 2022050701
Zapísaná v Obchodnom registri OS NITRA Oddiel Sro. vložka č.: 17022/N

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Bóna LABELS s.r.o. (ďalej len „Predávajúci“) a jej zákazníkmi (ďalej len „Kupujúci“) pri predaji a dodávke samolepiacich etikiet a iných tlačiarenských výrobkov sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

2. Objednávky a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci môže zaslať objednávku prostredníctvom:

  • online formulára na webovej stránke Predávajúceho, alebo
  • e-mailom na adresu info@bonalabels.sk.

Po prijatí objednávky je Kupujúcemu pridelený obchodný zástupca, ktorý zabezpečí komunikáciu, potvrdenie objednávky a dohodu o technických detailoch výroby etikiet.
Zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzavretá momentom potvrdenia objednávky Predávajúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny produktov sú dohodnuté individuálne podľa špecifikácie objednávky.
Kupujúci uhrádza platbu bankovým prevodom na účet Predávajúceho podľa vystavenej faktúry.
Tovar je odoslaný po pripísaní platby na účet, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

4. Dodacie podmienky

Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru:

  • internou dopravou,
  • kuriérskou službou, alebo
  • osobným odberom na adrese sídla Predávajúceho po dohode.

Termín dodania je stanovený individuálne v závislosti od rozsahu objednávky a výrobných kapacít.
Predávajúci doručuje produkty zákazníkom v rámci Slovenska, Česka, Maďarska, Rakúska, Nemecka a celej EÚ.

5. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Kupujúci je povinný po prevzatí skontrolovať tovar.
V prípade zistenia vád je povinný o tom bezodkladne informovať Predávajúceho e-mailom.
Predávajúci zodpovedá len za vady spôsobené chybou výroby alebo materiálu.
Reklamácie sú vybavované individuálne podľa charakteru produktu.

6. Odstúpenie od zmluvy

Keďže ide o tovar vyrobený podľa individuálnych požiadaviek Kupujúceho, nie je možné odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
V prípade odstúpenia z iných dôvodov sa obe strany dohodnú individuálne.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho (napr. meno, e-mail, telefón, adresa, fakturačné údaje) za účelom vybavenia objednávky, vystavenia faktúry a doručenia tovaru.

Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem dopravcov a účtovníkov, ktorí ich potrebujú na splnenie povinností spojených s objednávkou.

Kupujúci má právo:

  • požiadať o prístup k svojim údajom,
  • požadovať ich opravu alebo výmaz,
  • obmedziť ich spracúvanie,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Všetky žiadosti možno zaslať na e-mail: info@bonalabels.sk.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.